指定管理者制度導入施設の平成29年度管理運営状況について

1　管理業務の水準の評価

• くまモンスクエア、熊本県立劇場、熊本産業展示場、熊本県伝統工芸館、熊本県立美術館分館、熊本県民総合運動公園、藤崎台県営野球場、熊本県立総合体育館、熊本県総合射撃場などで、利用者・入場者等の目標値を上回った。一方で、熊本県農業公園、熊本県営八代運動公園、熊本武道館などでは目標を下回る水準となった。
• なお、流域下水道三施設や漁港浄化施設など、施設の維持管理が主たる業務となっている施設については、概ね管理水準の目標を達成し、効率的な管理がなされている。

2　管理運営業務の実施状況

• 施設の維持管理業務については、各施設とも協定書や仕様書等に基づき適正な維持管理が行われている。
• 熊本県立劇場のアートキャラバン事業や熊本県立あしきた青少年の家のサマーキャンプなど、熊本地震からの復旧・復興を目指したイベントを継続するとともに、熊本県立天草青年の家のあまくさ無人島キャンプなど、地域の自然等の特色を活かした新たな試みも見られる。

3　利用状況

• 各施設の利用状況については、一部の施設において施設の災害復旧工事が終了し稼働期間が延長したことに加え、各施設において自主事業を企画するなど利用者確保に務め、多くの施設で前年度の水準を上回った。

4　管理経費の収支状況

• 一部の施設では、単年度収支で赤字となったが、各施設とも概ね良好な経理状況となっている。
• 1件未収金が発生していたが、今年度に入り既に回収済み。

5　利用者調査結果

• 各施設の利用者調査の結果は、概ね好意的な評価となっている。
• 一部の施設においては、利用者から、駐車場の増設や使いやすさの向上などの意見とともに、施設・設備の老朽化や施設の案内表示の分かりにくさへの改善意見なども寄せられており、引き続き、指定管理者及び施設所管課が連携しながら対応していく必要がある。

6　意見・苦情等の対応

• 利用者から寄せられた意見・苦情等に対しては、各施設において適切な対応がとられている。
• 個別対応事例として、熊本県農業公園におけるイベント等の早期情報発信、水俣広域公園における遊具の安全性確保、各青少年の家における食事の質の改善など、利用者のニーズを踏まえた対応を行っている。

7　昨年度の評価で、改善を指摘した事項に対する対応

• 昨年度、改善を指摘した施設については、概ね指摘事項に対する改善措置がとられている。（熊本県立劇場、樋合漁港漁港利用調整施設、各青少年の家、熊本県立美術館分館、県営駐車場）
• ただし、一部の指摘事項の中には、継続的に検討・実施していく必要な事項もあることから、指定管理者における継続的な対応が求められる。

1

くまもと県民交流館（くまモンスクエア）（PDFファイル：15KB）

くまもと未来創造事業団

H27.4～H30.3

知事公室くまモングループ

2

​熊本県立劇場（PDFファイル：97KB）

公益財団法人熊本県立劇場

H24.4～H31.3

文化企画・世界遺産推進課

3

熊本県総合福祉センター（PDFファイル：46KB）

熊本県身体障害者福祉団体連合会・三勢グループ

H27.4～H30.3

健康福祉政策課

4

​熊本県身体障害者福祉センター（PDFファイル：54KB）

社会福祉法人熊本県社会福祉事業団

H25.4～H30.3

障がい者支援課

5

​熊本県環境センター（PDFファイル：17KB）

株式会社キューネット

H27.4～H30.3

環境立県推進課

6

​熊本県天草ビジターセンター（PDFファイル：15KB）

三勢・ひとづくりくまもとネット・祐和會共同体

H29.4～H32.3

自然保護課

7

​くまもと県民交流館（パレア）（PDFファイル：24KB）

くまもと県民交流館管理運営共同企業体

H25.4～H30.3

男女参画・協働推進課

8

​熊本県野外劇場（PDFファイル：15KB）

アスペクタ管理運営共同企業体

H25.4～H30.3

観光物産課

9

​熊本産業展示場（グランメッセ）（PDFファイル：17KB）

熊本産業文化振興株式会社

H28.4～H33.3

観光物産課

10

​熊本県伝統工芸館（PDFファイル：45KB）

一般社団法人熊本県伝統工芸館

H28.4～H33.3

観光物産課

11

​熊本県農業公園（PDFファイル：74KB）

公益財団法人熊本県農業公社

H29.4～H34.3

農林水産政策課

12

​熊本県阿蘇みんなの森（PDFファイル：18KB）

株式会社ASOワークネット

H27.4～H30.3

森林保全課

13

​牛深漁港漁港浄化施設（PDFファイル：37KB）

九州テクニカルメンテナンス株式会社

H26.4～H31.3

漁港漁場整備課

14

​樋合漁港漁港利用調整施設（PDFファイル：140KB）

フィッシャリーナ天草株式会社

H26.4～H31.3

漁港漁場整備課

15

​熊本県テクノ中央緑地（PDFファイル：14KB）

SFT共同企業体

H29.4～H34.3

都市計画課

16

​本妙寺山緑地（PDFファイル：14KB）

SFT共同企業体

H29.4～H34.3

都市計画課

17

水俣広域公園（PDFファイル：18KB）

ハートリンク水俣

H29.4～H34.3

都市計画課

18

​熊本北部流域下水道（PDFファイル：71KB）

九州テクニカル・熊環・熊エンジニアリング委託業務共同企業体

H29.4～H34.3

下水環境課

19

​球磨川上流流域下水道（PDFファイル：70KB）

九州テクニカル・球磨清掃公社委託業務共同企業体

H29.4～H34.3

下水環境課

20

​八代北部流域下水道（PDFファイル：69KB）

日本管財環境サービス・三協エンジニアリンググループ

H29.4～H34.3

下水環境課

21

​熊本港コンテナターミナル（PDFファイル：16KB）

くまもとファズ株式会社

H26.4～H31.3

港湾課

22

​三角港波多マリーナ（PDFファイル：18KB）

三角町漁業協同組合

H29.4～H34.3

港湾課

23

​八代港コンテナターミナル（PDFファイル：15KB）

松木運輸株式会社

H26.4～H31.3

港湾課

24

​熊本県営住宅（PDFファイル：45KB）

熊本県営住宅管理センター共同企業体

H27.4～H32.3

住宅課

25

​熊本県立天草青年の家（PDFファイル：67KB）

ひとづくりくまもとネット・三勢共同体

H29.4～H34.3

社会教育課

26

​熊本県立菊池少年自然の家（PDFファイル：66KB）

ひとづくりくまもとネット・三勢共同体

H29.4～H34.3

社会教育課

27

​熊本県立豊野少年自然の家（PDFファイル：68KB）

ひとづくりくまもとネット・三勢共同体

H29.4～H34.3

社会教育課

28

​熊本県立あしきた青少年の家（PDFファイル：70KB）

ひとづくりくまもとネット・三勢共同体

H29.4～H34.3

社会教育課

29

​熊本県立美術館分館（PDFファイル：25KB）

株式会社熊本県弘済会

H28.4～H31.3

文化課

30

​熊本県民総合運動公園（PDFファイル：22KB）

一般財団法人熊本県スポーツ振興事業団・ミズノ株式会社グループ

H28.4～H33.3

体育保健課

31

​熊本県営八代運動公園（PDFファイル：324KB）

熊本利水工業株式会社

H28.4～H33.3

体育保健課

32

​藤崎台県営野球場（PDFファイル：17KB）

一般財団法人熊本県スポーツ振興事業団・ミズノ株式会社グループ

H28.4～H33.3

体育保健課

33

​熊本武道館（PDFファイル：345KB）

公益財団法人熊本県武道振興会

H28.4～H33.3

体育保健課

34

​熊本県立総合体育館（PDFファイル：377KB）

一般財団法人熊本県スポーツ振興事業団・ミズノ株式会社グループ

H28.4～H33.3

体育保健課

35

​熊本総合射撃場（PDFファイル：17KB）

一般財団法人熊本県スポーツ振興事業団・ミズノ株式会社グループ

H28.4～H33.3

体育保健課

36

​熊本県営有料駐車場・第二有料駐車場（PDFファイル：13KB）

日本パーキング株式会社

H28.4～H33.3

企業局総務経営課