本文
自動車運転代行業の書面・帳簿等について
自動車運転代行業を営むにあたり「自動車運転代行業の業務の適正化に関する法律」において備え付けや掲示が義務付けられている書面・帳簿の様式例は以下のとおりです。
※書面・帳簿の様式は任意で作成可。ただし、以下の様式例に記載している内容を満たすものとすること。
- 標準自動車運転代行業約款（PDFファイル：9.7KB）
約款は利用者との基本的な契約内容を示したものです。営業所に掲示することとなっています。 - 代行運転のサービス提供内容・損害賠償措置の説明文書（Wordファイル：35KB）
- 料金表（Excelファイル：32KB）
利用者には文書交付と口頭により代行運転サービス・損害賠償措置、概算料金を説明してください。料金表は、営業所に掲示することとなっています。また、説明文書・料金表は、全ての随伴用自動車に備え付けてください。 - 乗務記録簿（PDFファイル：7.4KB）
提供した代行運転サービスの内容等を記録し、営業所に保存することとなっています（作成日から2年間は保存）。 - 運転代行業従事者名簿（PDFファイル：2.7KB）
運転代行業務従事者全員の名簿を作成し、営業所に保存することとなっています（従事者でなくなった日から2年間は保存）。 - 運転代行業務従事者指導実施記録簿（PDFファイル：3.6KB）
運転代行業務従事者への研修・指導を定期的に行い、その内容を記録し、営業所に保存することとなっています（作成日から2年間は保存）。 - 苦情処理簿（PDFファイル：4.0KB）
苦情が発生した場合は迅速かつ適切に対応し、その内容を記録し、営業所に保存することとなっています（作成日から2年間は保存）。 - 誓約書（PDFファイル：44KB）
運転代行業務従事者全員から誓約書を徴取し、営業所に保存することとなっています（従事者でなくなる迄の期間は保存）。
※令和元年（2019年）12月14日以降、様式改定。
＜外部リンク＞
PDF形式のファイルをご覧いただく場合には、Adobe社が提供するAdobe Readerが必要です。
Adobe Readerをお持ちでない方は、バナーのリンク先からダウンロードしてください。（無料）
