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浸水被害住宅修理等に係る無料相談窓口
無料相談窓口のご案内
令和7年8月10日からの大雨により、住宅の浸水被害等を受けた県民の皆様からの、住宅の修理・再建に係る相談に対応するため、県内の建築関係団体と連携し、浸水被害住宅の復旧等に係る相談窓口を開設します。(本ページ下部の参考関連に、相談所を開設している市町村HPへのリンク先を掲載しています。）
1．相談対応の内容
浸水住宅の復旧方法の相談、施工者情報の提供 など
2．相談窓口の種類、設置場所等
| 地域 | 窓口の種類 | 設置場所（所在地） | 日時 | 相談方法 |
|---|---|---|---|---|
| 全域 |
常駐相談 窓口 |
熊本県建築士会事務局内 （熊本市中央区神水1-3-7） |
毎週 月・水・金（祝日除く） 13時～16時 |
電話相談 電話(1)：096-384-6200 電話(2)：096-384-6202 対面相談（要予約） |
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天草 地域 |
現地相談窓口 《天草市HPはこちら》＜外部リンク＞ 《上天草市HPはこちら》＜外部リンク＞ |
天草市役所 1階ロビー （天草市東浜町8番1号） |
10月 12日（日） 9時～13時 ※翌日以降は常駐相談窓口で対応 |
対面相談 電話相談 電話(1)：0969-22-6300 |
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玉名 地域 |
現地相談窓口 《玉名市HPはこちら》＜外部リンク＞ 《玉東町HPはこちら》＜外部リンク＞ 《長洲町HPは準備中》 |
玉名市役所 1階ロビー （玉名市岩崎163） |
10月 7日（火）9時～12時 9日（木）9時～12時 14日（火）9時～12時 16日（木）9時～12時 ※翌日以降は常駐相談窓口で対応 |
対面相談 |
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宇城 地域 |
現地相談窓口 《宇城市HPはこちら》＜外部リンク＞ |
宇城市役所本庁2階 （宇城市松橋町大野85） |
常駐相談窓口で対応 |
対面相談 |
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現地相談窓口 ≪美里町HPはこちら≫＜外部リンク＞ |
美里町役場砥用庁舎 （美里町三和420番地） |
10月8日（水）13時～17時 ※翌日以降は常駐相談窓口で対応 |
対面相談 | |
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八代 地域 |
現地相談窓口 《八代市HPはこちら》＜外部リンク＞ |
（1）龍峯コミュニティセンター （八代市興善寺町1952） （2）八代市千丁コミュニティセンター （八代市千丁町新牟田1434） |
10月 8日（水）13時～16時 場所（1） 10日（金）13時～16時 場所（2） 15日（水）13時～16時 場所（1） 17日（金）13時～16時 場所（2） ※翌日以降は常駐相談窓口で対応 |
対面相談 |
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現地相談窓口 《氷川町HPはこちら》＜外部リンク＞ |
氷川町役場1階ロビー （氷川町島地642） |
10月 6日（月）13時～16時 ※翌日以降は常駐相談窓口で対応 |
対面相談 |
【補足事項】
・現地相談窓口は上記日程をもっていったん休止し、常駐相談窓口のみで対応します。
・天草市・上天草市にお住いの方は、天草市の現地相談窓口で対応できます。
・宇城市・美里町にお住いの方は、宇城地域どちらの現地相談窓口でも対応できます。
・玉名市・長洲町・玉東町にお住まいの方は、玉名市の現地相談窓口で対応できます。
・八代市・氷川町にお住いの方は、八代地域どちらの現地相談窓口でも対応できます。
・常駐相談窓口では、電話相談の中で希望に応じ、予約による対面相談も可能です。
関連情報（参考）
相談窓口（被災住宅改修相談）
（一財）熊本県建築住宅センター 無料住宅相談＜外部リンク＞
その他被災住宅に関する情報
・浸水住宅復旧のための講習会【熊本県建築課】
・浸水被害にあった住宅の復旧方法について【熊本県建築課】
・大雨に係る感染症予防対策（浸水家屋の消毒等）【熊本県健康危機管理課】
＜外部リンク＞
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