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「消費者が意見を伝える」際のポイントについて

印刷 文字を大きくして印刷 ページ番号：0211483 更新日：2024年8月1日更新
　消費者庁では、「消費者が意見を伝える際のポイント」を発表していますので、お知らせします。

　また、厚生労働省等では、カスタマーハラスメント防止のポスターや対策企業マニュアルを発表しています。
「消費者が意見を伝える」際のポイント
「消費者が意見を伝える」際のポイント（消費者庁）＜外部リンク＞
STOP！カスタマーハラスメント
STOP！カスタマーハラスメント防止ポスター（厚生労働省）＜外部リンク＞
顧客等からの著しい迷惑行為（いわゆるカスタマーハラスメント）について（厚生労働省）＜外部リンク＞

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