本文
令和8年度熊本県24時間多言語コールセンター運営業務委託に係る企画提案募集について
令和8年度熊本県24時間多言語コールセンター運営業務委託に係る企画提案を募集します
1 業務委託名
令和8年度熊本県24時間多言語コールセンター運営業務委託
2 業務の目的
本県を訪れた外国人観光客と県内対象施設の円滑なコミュニケーションを支援するための多言語コールセンターを運営することで、外国人観光客の受入環境及び満足度の向上を目的とする。
3 業務委託概要
熊本県内の宿泊施設等を対象とした24時間多言語コールセンターの運営（利用促進のための周知広報等を含む。）
4 委託期間
令和8年（2026年）4月1日（水曜日）から令和9年（2027年）3月31日（水曜日）
5 スケジュール
（1）質問受付期間 令和8年(2026年）2月4日（水曜日）正午まで
（2）参加表明書等提出期限 令和8年(2026年）2月6日（金曜日）正午まで
（3）企画提案書等提出期限 令和8年(2026年）2月17日（火曜日）正午まで
（4）審査会（プレゼンテーション） 令和8年(2026年）2月20日（金曜日）正午まで
（5）受託者決定 令和8年(2026年）3月上旬予定
6 プロポーザル実施要領等
＜外部リンク＞
PDF形式のファイルをご覧いただく場合には、Adobe社が提供するAdobe Readerが必要です。
Adobe Readerをお持ちでない方は、バナーのリンク先からダウンロードしてください。（無料）
