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食の安全110番【令和2年度件数】

印刷 文字を大きくして印刷 ページ番号:0093327 更新日:2021年4月16日更新

食の安全110番

県では、「食の安全110番」を設置し、県民の皆様からの食品表示に関する相談や問合わせ等を受け付けています。
なお、いただいた情報を基に必要がある場合は、調査・指導等を行います。

  • 設置場所
    熊本県庁環境生活部県民生活局くらしの安全推進課内
  • 開設時間及び電話
    平日の8時30分から17時15分まで(12時から13時を除く)
    Tel 096-333-2290 または 096-387-5558
  • 受付情報
    • 不適正表示等不審な食品表示に関する情報
    • 食品の品質表示制度に関する質問 等
    ※必要に応じて、関係機関(保健所・九州農政局等)に情報を提供します。
  • 相談の概要
    「食の安全110番」に寄せられた相談や問合わせ等の概要は、次の通りです。

1 相談の件数 450件(令和2年4月1日~令和3年3月31日)

⑴ 食品分類
生鮮食品(82) 加工食品(362)    
農産物 畜産物 水産物 農産物 畜産物 水産物 その他 表示以外 合計
63件 11件 8件 139件 42件 26件 155件 6件 450件

※一つの相談で複数の商品についての相談であった場合、主な食品を1件として計上しています。

⑵ 情報区分
表示違反 問い合わせ 意見・要望 苦情 合計
21件 423件 4件 2件 450件
⑶ 相談等の受付方法
電話 郵便 Fax メール その他 合計
230件 0件 16件 197件 7件 450件
⑷ 関連法律による分類
食品表示法 景品表示法 食品衛生法 健康増進法 その他 合計
463件 6件 0件 0件 4件 473件

※複数の法律にまたがるものは、それぞれ1件として計上しています。
※食品表示法は、品質事項、衛生事項、保健事項をそれぞれ1件として、計上しています。

2 相談等の主な内容

名称に関すること 37件
原産地に関すること(原料原産地含む) 59件
原材料に関すること(特色ある原材料を含む) 50件
添加物に関すること 6件
アレルゲンに関すること 5件
内容量に関すること 8件
消費期限、賞味期限に関すること 4件
保存方法に関すること 0件
製造者等に関すること 28件
食の安全や衛生に関すること 4件
栄養成分表示に関すること 1件
保健機能等に関すること 4件
全体的な表示相談(事業者の表示確認含む) 165件
その他 79件
合計 450件

(参考)

  • 令和元年度 727件
  • 平成30年度 496件
  • 平成29年度 423件
  • 平成28年度 400件
  • 平成27年度 468件
  • 平成26年度 388件
  • 平成25年度 373件
  • 平成24年度 286件