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食の安全110番【令和元年度件数】

印刷 文字を大きくして印刷 ページ番号:0051714 更新日:2020年10月1日更新

食の安全110番

県では、「食の安全110番」を設置し、県民の皆様からの食品表示に関する相談や問い合わせ等を受け付けています。
なお、いただいた情報を基に必要がある場合は、調査・指導等を行います。

  • 設置場所
    熊本県庁環境生活部県民生活局くらしの安全推進課内
  • 開設時間及び電話
    平日の8時30分から17時15分まで(12時から13時を除く)
    Tel 096-333-2290 または 096-387-5558
  • 受付情報
    • 不適正表示等不審な食品表示に関する情報
    • 食品の品質表示制度に関する質問 等
    ※必要に応じて、関係機関(保健所・九州農政局等)に情報を提供します。
  • 相談の概要
    「食の安全110番」に寄せられた相談や問い合わせ等の概要は、次の通りです。

1 相談の件数 727件(平成31年4月1日~令和2年3月31日)

⑴ 食品分類
生鮮食品(94) 加工食品(624)    
農産物 畜産物 水産物 農産物 畜産物 水産物 その他 表示以外 合計
54件 25件 15件 286件 57件 85件 196件 9件 727件

※一つの相談で複数の商品についての相談であった場合、主な食品を1件として計上しています。

⑵ 情報区分
表示違反 問い合わせ 意見・要望 苦情 合計
17件 702件 2件 6件 727件
⑶ 相談等の受付方法
電話 郵便 Fax メール その他 合計
435件 0 43件 235件 14件 727件
⑷ 関連法律による分類
食品表示法 景品表示法 食品衛生法 健康増進法 その他 合計
804件 11件 2件 0 7件 824件

※複数の法律にまたがるものは、品質事項、衛生事項、保健事項をそれぞれ1件として計上しています。
※食品表示法は、品質事項、衛生事項、保健事項をそれぞれ1件として、計上しています。

2 相談等の主な内容

名称に関すること 54件
原産地に関すること(原料原産地含む) 88件
原裁量に関すること(特色ある原材料を含む) 86件
添加物に関すること 10件
アレルゲンに関すること 9件
内容量に関すること 10件
消費期限、賞味期限に関すること 4件
保存方法に関すること 3件
製造者等に関すること 69件
食の安全や衛生に関すること 3件
栄養成分表示に関すること 5件
保健機能等に関すること 4件
全体的な表示相談(事業者の表示確認含む) 332件
その他 50件
合計 727件

(参考)

  • 平成30年度 496件
  • 平成29年度 423件
  • 平成28年度 400件
  • 平成27年度 468件
  • 平成26年度 388件
  • 平成25年度 373件
  • 平成24年度 286件
  • 平成23年度 249件