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(注目)110番の正しい利用

印刷 文字を大きくして印刷 ページ番号:0120619 更新日:2022年1月1日更新

110番の正しい利用について

 1月10日は「110番の日」です。みなさんから寄せられる110番通報は、事件・事故の早期解決に大きな役割を果たしております。

110番する時は

  • なにが・・・何があったか(事件か、事故か)
  • いつ・・・・何時ころあったのか
  • どこで・・・発生した場所は、場所の目標は

等の要領で落ち着いて話してください。

110番通報時の心がけ

  • ためらわず、素早く
    事件・事故の早期解決には、警察官がいかに早く現場に行けるかが鍵となります。
    事件・事故が発生したら、ためらわず通報してください。
  • 事件・事故現場は詳しく
    110番通報は、どの地域から架けても全て警察本部につながります。
    市町村名、電話番号、付近の建物、駅・停留所等の目標物をお話しください。
    目標物がない場合は、付近設置の電柱にある九州電力の「電柱番号」を教えてください。
    (電柱に「安全」と書かれ、数字やカタカナが表記されています。)

110番は「緊急通報用」の電話です。

  • 事件・事故等の緊急時に使用してください。
  • 相談事や照会など急がない御用件は、
    「警察安全相談(#9110)」又は「最寄りの警察署
    に電話してください。
    ※#9110はプッシュ回線しか使えません。
    ​ ダイヤル式の電話からは、熊本県警察本部「096-383-9110」又は最寄りの警察署に電話してください。

いたずら電話

 いたずら電話は絶対にやめてください。いたずら電話や不要な電話を受けている間に、本当に緊急な110番を受けることができなくなり、事件・事故の早期解決や、人の生命・身体に関わる大きな障害となります。

携帯電話による通報上の注意

  • 車を運転しながらの通報はできません。
    必ず停車し、安全を確保した上で通報してください。
  • 県境付近では、他県の警察本部へつながる場合があります。
    その場合は、他県の警察から当県に転送されますので、電話を切らず、引き続きお話しください。

Fax110番・メール110番のかけ方

  • 耳や言葉の不自由な方専用110番です。
  • Fax110番・メール110番には、事案名・場所・住所・氏名等を入力して送信してください。
  • Fax番号は「096-382-2110」です。
  • メールアドレスは「kumamoto-police110@deluxe.ocn.ne.jp」です。

 

110番通報について

110番通報制度

 110番通報制度は、昭和23年10月1日から当時の6大都市(東京、横浜、名古屋、京都、大阪、神戸)及び逓信局が所在した熊本市、札幌市において「警察通報用特定ダイヤル」という名称で設置、運用が開始されました。
 開設当初ダイヤルはまちまちであったが、昭和29年から全て「110番」に統一されました。

110番の日

 昭和61年から1月10日を「110番の日」と定め、全国一斉に110番をはじめとして各種警察通報制度に関する広報等を行っています。

熊本県内の110番集中運用

 平成9年9月、現在の通信指令システム運用と同時に、県内のどこで110番をかけても警察本部110番センターに接続されるようになりました。

 

110番通報件数等の推移
  総受理件数 有効件数 有効件数のうち
携帯電話等からの通報
無効件数
H29年 124,007 106,315(85.7%) 82,433(77.5%) 17,692(14.3%)
H30年 118,398 102,060(86.2%) 80,241(78.6%) 16,338(13.8%)
R1年 118,396 99,167(83.8%) 79,534(80.2%) 19,229(16.2%)
R2年 107,043 82,651(77.2%) 64,816(78.4%) 24,392(22.8%)

R3年
(10月末
前年同期比)

85,263
(-3,154)

68,548(80.4%)
(+146)

53,002(78.8%)
(+377)

16,715(16.5%)
(-3,300)

  • ​令和3年は10月末現在
  • 携帯電話からの通報数は、有効件数の内数とその割合

熊本県警察本部 通信指令課


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