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(注目)「電話で『お金』詐欺」の被害防止

印刷 文字を大きくして印刷 ページ番号:0111816 更新日:2021年10月1日更新

「電話で『お金』詐欺」被害防止コールセンターの開設

「むさし安心コール」として、令和3年7月5日(月曜日)から運用を開始しています。

Tel 096-327-0634

 捜査の過程で犯人グループから押収した名簿や電話帳の登載者等に対して、個別に電話を架けて最新の手口等の情報提供や具体的な被害防止方策など被害に遭わないためのアドバイスを行います。
 ※ コールセンターは、熊本県警察から委託を受けた県内に所在する民間事業者です。

 「むさし安心コール」の概要はこちらから
  むさし安心コールの運用開始

 

「電話で『お金』詐欺」被害状況

 「電話で『お金』詐欺」の過去5年間の被害(認知)件数と被害額

 令和3年における「電話で『お金』詐欺」認知状況は、7月末現在で令和2年1年間の認知件数・被害額を上回っています。

「電話で『お金』詐欺」認知件数・被害額の表とグラフ

 

手口別県内発生状況(令和3年7月末)

 「電話で『お金』詐欺」認知件数が56件(前年比36件増)
 被害総額が約1億1,048万円(前年比約8,880万円増)
 手口別で見ると還付金詐欺が昨年は0件なのに対し、本年7月末時点で22件と最も多く、架空料金請求詐欺が昨年の3倍以上発生しています。
 また、預貯金詐欺やキャッシュカード詐欺盗といった、被疑者が被害者方へキャッシュカード等を受け取りに来る詐欺も増加しています。

手口別県内発生状況の表

 

増加手口の特徴

還付金詐欺

 自宅の電話に市役所職員等をかたる人物から、介護保険料や年金の払い戻しがあると連絡があり、返金手続きと装って、銀行ATMやスーパーマーケットに併設された無人ATMなどへ誘導し、言葉巧みにATMを操作させ、お金を犯人の口座へ送金させだまし取る手口です!
 「ATMで手続き」という言葉が出たら注意!!還付金詐欺の画像

 

架空料金請求詐欺

 携帯電話にショートメールで料金未払い請求や高額当選など架空の事実を口実として電子マネーをだまし取る手口や、パソコンがウイルス感染したと思わせる画面表示と合わせてサポートセンターと記載された電話番号を表示させ、被害者が電話をかけるとウイルス除去名目で、電子マネーをだまし取る手口です!
 「電子マネーで支払って」という言葉が出たら注意!!架空料金請求詐欺の画像

預貯金詐欺とキャッシュカード詐欺盗

 家電量販店従業員や警察官、金融機関職員をかたる人物から、「あなたのカードからお金が引き出されている。」「あなたのカードを持っている。」などと電話があった後、被害者宅に警察官や金融機関職員をかたる人物が訪問し、カードの再発行手続きなどと称してキャッシュカード等をだまし取ったり、被害者の隙を見て盗む手口です!
 「キャッシュカード預かります」(相手が準備した)封筒にキャッシュカードを入れて」という言葉が出たら注意!
預貯金詐欺とキャッシュカード詐欺盗の画像

 

被害防止ポイント

最新の手口を知る

 「電話で『お金』詐欺」の手口は日々変化し、巧妙化しており、最新の手口を知ることが大切です。
 ゆっぴー安心メールやTwitterで、「電話で『お金』詐欺」発生状況や、被害防止対策等について情報発信しています。

在宅時でも留守番電話設定に

 犯人は自分の声が録音されるのを嫌がり、電話を切る傾向にありますので留守番電話の設定が詐欺対策として有効です。
 また、熊本県警察では、防犯機能付き電話機や既設の電話機に設置する自動通話録音機の貸出しを行っています。
 防犯機能付き電話機等の設置を希望される方は、

 「電話で『お金』詐欺」ホットライン
  Tel 096-381-2567
までお問い合わせください。留守番電話の画像

 

電話の相手を確認する

 犯人は市役所職員や警察官、銀行や郵便局、家電量販店の従業員など様々な機関・団体・事業所等をかたって電話を架けてきます。
 電話で「お金」の話が出たら、一旦電話を切って、代表電話等にかけ直すなどして、確認してください。

 

振り込む前に相談する

 犯人は、「本日が期限です」と慌てさせたり、「誰にも話さないで」と言って、相談できない状況を作ろうとします。

  • 「お金を払わなければならない」
  • 「お金が返ってくる」
  • 「お金が貰える」

などと電話やメールで「お金」の話が出たら、一人で判断せず、振り込む前に、家族や警察に相談してください。

熊本県警察本部 生活安全企画課


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