熊本県

指定管理者制度導入施設の平成19年度管理運営状況について

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指定管理者制度導入施設の平成19年度管理運営状況について

 熊本県では、指定管理者制度※を導入した公の施設(以下「施設」と言う。)の適正な管理運営体制の維持・向上のため、指定管理者による施設の管理運営及び公共サービスの提供に関し、県と指定管理者との間で締結した協定書や仕様書に基づき適正かつ確実に実行されているかどうかを監視し、評価(以下「モニタリング」と言う。)を行うこととしています。

 具体的には、平成19年3月にモニタリングの基本的な考え方や標準的な実施方法等を定めた「指定管理者制度導入施設の管理運営に係るモニタリング指針」(以下「モニタリング指針」と言う。)に沿って、指定管理者制度を導入した42施設について、平成19年度の管理運営状況の評価を実施しましたので、その結果を公表します。

 ※平成15年6月の地方自治法改正により導入された、民間事業者等を含む法人その他の団体であって県が指定する者(指定管理者)に公の施設の管理を代行させることができる制度。

1 管理運営状況の評価について

 協定書に基づく各種報告書(例月点検・年次点検)や利用者へのアンケート調査等により、次の項目について点検・評価を行った結果、大きな課題等はなく、全体的に概ね適正な管理運営がなされていることが確認されました。
 今後も公の施設の設置目的が十分に果たされるようモニタリング指針に基づく点検・評価を実施し、適切な管理運営体制の維持、向上に努めてまいります。

評価項目 主な評価内容
1 管理業務の水準の評価 ・平成19年度の施設・設備の故障等発生件数は10件であり、平成17年度(22件)と比較するとほぼ半減。(熊本県環境センター)
・年間苦情件数は、目標値(50件以下)を大きく下回る10件であり、おおむね的確な対応を行っている。(熊本県農業公園)など
2 管理(運営)業務実施状況 ・民間の助成制度を利用した自主事業にも取り組んでおり、創意工夫された効果的な運営が図られている。(熊本県富岡ビジターセンター)
・園芸福祉の専門家と連携したガーデニング教室、自然観察会を年7回開催しており、市民に対する緑や自然保護の大切さの啓発活動として評価できる。(水俣広域公園)など
3 利用状況 ・オーナーバースは、前年度の実績を上回っており、全体的に施設利用の増加が図られている。(樋合漁港漁港利用調整施設)
・春、夏休み期間中の休園日(火曜日)の開園及び一部施設の夜間の利用時間延長が、利用者増につながった。(熊本県民総合運動公園)など
4 使用料(利用料)収入状況 ・指定管理者制度導入前(平成18年度決算)に比べ、利用料金収入が増加し、また、未収入金の発生もなく良好。(熊本県野外劇場)など
5 管理経費の収支状況 ・施設管理費では、委託契約を複数年での契約に変更したことや、電力供給会社を変更したことで固定経費の縮減を図り、縮減した経費は利用者のために老朽化した施設の修繕等に充てている。(藤崎台県営野球場)など
6 利用者調査結果 ・指定管理業務に関しては、「サービスや対応状況」が良くなったとの意見が多数あった。(熊本県立劇場)
・アンケートの結果は概ね良好であり、特に、場内の清掃については、ほとんどの方から評価をいただいた。(熊本県営八代運動公園)など

2 各施設の評価結果一覧

(施設ごとの詳しい評価結果については、各施設名をクリックしてください。)
施設名 指定管理者 指定期間

施設所管課

1

PDF 熊本県立劇場 [PDFファイル/159KB]

(財)熊本県立劇場

H18.4~H21.3

文化企画課

2

PDF 熊本県総合福祉センター [PDFファイル/233KB]

熊本県身体障害者福祉団体連合会・三勢グループ

H18.4~H21.3

健康福祉政策課

3

PDF 熊本県健康センター [PDFファイル/191KB]

(財)熊本県総合保健センター

H18.4~H21.3

健康づくり推進課

4

PDF 熊本県あかね荘ほか (4~6) [PDFファイル/203KB]

(社)熊本県精神科病院協会

H18.4~H22.3

障がい者支援総室

5

熊本県あかねホーム (社)熊本県精神科病院協会

6

熊本県あかねワークセンター (社)熊本県精神科病院協会

7

PDF 熊本県身体障がい者福祉センター [PDFファイル/133KB]

(社福)熊本県社会福祉事業団

H18.4~H22.3

8

PDF 熊本県ひばり園 [PDFファイル/117KB]

(社福)熊本県社会福祉事業団

H18.4~H22.3

9

PDF 熊本県くすのき園 [PDFファイル/106KB]

(社福)熊本県社会福祉事業団

H18.4~H22.3

10

PDF 熊本県りんどう荘 [PDFファイル/95KB]

(社福)熊本県社会福祉事業団

H18.4~H22.3

11

PDF 熊本県身体障がい者能力開発センター [PDFファイル/106KB]

(社福)熊本県社会福祉事業団

H18.4~H22.3

12

PDF 熊本こすもす園 [PDFファイル/102KB]

(社福)熊本県手をつなぐ育成会

H18.4~H22.3

13

PDF 熊本県環境センター [PDFファイル/230KB]

(株)キューネット

H18.4~H21.3

環境政策課

14

PDF 熊本県富岡ビジターセンター [PDFファイル/199KB]

苓北町

H17.4~H20.3

自然保護課

15

PDF 熊本県天草ビジターセンター [PDFファイル/203KB]

NPO法人 上天草アクティブセンター

H18.4~H21.3

16

PDF 熊本県鳥獣保護センター [PDFファイル/259KB]

NPO法人 九州鳥獣保護協会

H18.4~H21.3

17

PDF 熊本産業展示場(グランメッセ熊本) [PDFファイル/189KB]

熊本産業文化振興(株)

H18.4~H23.3

商工政策課

18

PDF くまもと県民交流館のうち物産等振興施設(観光物産交流スクエア) [PDFファイル/194KB]

(社)熊本県物産振興協会

H17.4~H20.3

観光物産総室

19

PDF 熊本県伝統工芸館 [PDFファイル/266KB]

(財)熊本県伝統工芸館

H18.4~H23.3

20

PDF 熊本県野外劇場 [PDFファイル/210KB]

特定非営利活動法人 文化施設支援機構

H19.4~H22.3

21

PDF 熊本県農業公園 [PDFファイル/175KB]

(財)熊本県農業公社

H18.4~H21.3

農林水産政策課

22

PDF 熊本県西原公共育成牧場ほか (22・23) [PDFファイル/155KB]

(財)熊本県農業公社

H18.4~H22.3

畜産課

23

熊本県球磨公共育成牧場

(財)熊本県農業公社

H18.4~H22.3

24

PDF 熊本県阿蘇みんなの森 [PDFファイル/228KB]

(財)阿蘇市地域振興公社

H18.4~H21.3

森林整備課みどり推進室

25

PDF 牛深漁港漁港浄化施設 [PDFファイル/183KB]

九州テクニカルメンテナンス(株)

H18.4~H23.3

漁港漁場整備課

26

PDF 樋合漁港漁港利用調整施設 [PDFファイル/163KB]

フィッシャリーナ天草(株)

H18.4~H23.3

27

PDF 熊本港コンテナターミナル [PDFファイル/106KB]

くまもとファズ(株)

H18.4~H23.3

港湾課

28

PDF 三角港波多マリーナ [PDFファイル/183KB]

三角町漁協フィッシャリーナグループ

H18.4~H21.3

29

PDF 八代港コンテナターミナル [PDFファイル/100KB]

八代港運(株)

H18.4~H23.3

30

PDF 水前寺江津湖公園広木地区 [PDFファイル/100KB]

(社)熊本県造園建設業協会

H18.4~H21.3

都市計画課景観公園室

31

PDF 熊本県テクノ中央緑地 [PDFファイル/19KB]

(社)熊本県造園建設業協会

H18.4~H21.3

32

PDF 水俣広域公園 [PDFファイル/31KB]

ハートリンク水俣

H18.4~H21.3

33

PDF 熊本北部流域下水道 [PDFファイル/206KB]

九州テクニカル・熊環技研委託業務共同企業体

H18.4~H21.3

下水環境課

34

PDF 球磨川上流流域下水道 [PDFファイル/197KB]

九州テクニカル・球磨清掃公社委託業務共同企業体

H18.4~H21.3

35

PDF 八代北部流域下水道 [PDFファイル/199KB]

日本管財・三協エンジニアリンググループ

H18.4~H21.3

36

PDF 熊本県営住宅(42団地) [PDFファイル/195KB]

熊本県住宅供給公社

H18.4~H21.3

住宅課

37

PDF 熊本県民総合運動公園 [PDFファイル/116KB]

(財)熊本県スポーツ振興事業団

H18.4~H23.3

体育保健課

38

PDF 熊本県営八代運動公園 [PDFファイル/109KB]

熊本利水工業(株)

H18.4~H23.3

39

PDF 藤崎台県営野球場 [PDFファイル/101KB]

(財)熊本県スポーツ振興事業団

H18.4~H23.3

40

PDF 熊本武道館 [PDFファイル/116KB]

(財)熊本県武道振興会

H18.4~H23.3

41

PDF 熊本県立総合体育館 [PDFファイル/115KB]

(財)熊本県スポーツ振興事業団

H18.4~H23.3

42

PDF 熊本県総合射撃場 [PDFファイル/100KB]

熊本県クレー射撃協会

H18.4~H23.3

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