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決済代行

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環境生活部 消費生活課(消費生活センター) TEL:096-333-2309 FAX:096-383-0998 メール shouhiseikatsu@pref.kumamoto.lg.jp

Q 出会い系サイトを利用した際、料金をクレジット払いにしたのですが、請求書には身に覚えのない事業者名が記載されていました。どういうことでしょうか。

A 出会い系サイト業者は、クレジットカード会社の審査をクリアできず、加盟店になれないことが多くあるようです。そのため、出会い系サイト業者は決済代行業者を利用することがあります。クレジットカード会社と出会い系サイト業者との間に入ってもらい、利用料の回収業務を行ってもらうのです。出会い系サイト業者にとっては、手数料は差し引かれるものの、確実に利用料が回収できるというメリットがあります。

  この仕組みでは、クレジットカード会社から利用者に対し、出会い系サイト業者ではない、身に覚えのない事業者(決済代行業者)名での請求がなされます。そのため、利用者にとっては何の請求か分かりづらく不安になることも少なくないでしょう。

  情報通信サービスの多様化に伴い、新たな支払方法が出現したり、これをかくれみのにした「架空請求」も後を絶ちません。当該請求が何によるものか分からない場合は、すぐに支払わず、まずはクレジットカード会社に確認しましょう。それでも請求内容に不明な点がある場合は、当センターもしくは市町村消費生活相談窓口に御相談下さい。

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