相談窓口一覧
更新日：2011年3月18日
犯罪に遭うと、生命を奪われたり、けがを負わされたり、財産を奪われるといった直接的な被害だけでなく、被害に遭ったことによる精神的なショックや身体の不調、医療費の負担や失職、転職による経済的困窮、捜査や裁判の過程における精神的・時間的負担、周囲の無責任なうわさ話やマスコミの取材・報道によるストレスなどの二次的な被害にも苦しめられます。
熊本県内には以下のような相談窓口があります。 一人で悩まずにお気軽にご相談ください。
- 総合的な相談
- 女性、DV、性犯罪に関する相談
- 子ども、少年に関する相談
- 交通事故に関する相談
- 悪質商法等に関する相談
- 暴力団に関する相談
- 精神保健に関する相談
- 労働・雇用に関する相談
- 医療に関する相談
- 住宅に関する相談
- 人権に関する相談
- 市町村担当窓口
- 各警察署
- 関係行政機関
１ 総合的な相談 | |||
| 相談内容 | 相談窓口（名称） | 連絡先（電話） | 相談受付時間 |
| 犯罪被害者等支援施策及び具体的な相談窓口の紹介等 | 熊本県環境生活部 交通・くらし安全課 | 096-333-2293 | 月～金曜日（休日を除く） 8時30分～17時15分 |
| 犯罪等による被害の未然防止等安全と平穏に関する相談 | 警察安全相談室 （熊本県警察本部生活安全企画課） | 096-383-9110 （プッシュ回線からは＃9110） | 毎日（24時間） |
| 犯罪被害者支援及び犯罪被害給付制度に関する相談等 | 熊本県警察本部広報県民課 犯罪被害者支援室 | 096-381-0110 （内線2193～2195） | 月～金曜日（休日を除く） 8時30分～17時15分 |
| 犯罪被害者等の悩み、精神的被害の相談、警察や裁判所・病院への付き添い等 | 公益社団法人くまもと被害者支援センター | 096-386-1033 | 月～金曜日（休日を除く） 10時～16時 |
２ 女性、DV、性犯罪等に関する相談 | |||
| 相談内容 | 相談窓口（名称） | 連絡先（電話） | 相談受付時間 |
| 性犯罪に関する届出、悩みなどの相談 | レディース１１０番 （熊本県警察本部捜査第一課） | 0120-8343-81（携帯電話の場合は096-384-1254） | 月～金曜日（休日を除く） 8時30分～17時15分 |
| 配偶者等からの暴力（ＤＶ）、ストーカー被害に関する相談 | 警察安全相談室 （熊本県警察本部生活安全企画課） | 096-383-9110 | 毎日（24時間） |
| ＤＶ、生き方、家族、子育て、健康など女性が抱える様々な問題に関する相談 | 熊本県女性総合相談室 （くまもと県民交流館パレア内） | 096-355-2223 | 月・木・金・土曜日 |
| DVに関する相談 | 熊本県女性相談センター（配偶者暴力相談支援センター） （熊本県福祉総合相談所） | 096-381-7110 | 平日8時30分～22時 |
| 女性の悩みに関する相談 | 熊本県女性相談センター （熊本県福祉総合相談所） | 096-381-4454 | 月～金曜日（休日を除く） 8時30分～17時15分 |
| DVなど女性の悩みに関する相談 | 熊本市男女共同参画センター はあもにい総合相談室 | 096-343-8306 | 火～土曜日10時～16時 木曜日は10時～20時 |
| 女性の人権に関する相談 | 女性の人権ホットライン （熊本地方法務局） | 0570-070-810 096-364-0417 | 月～金曜日（休日を除く） 8時30分～17時15分 |
３ 子ども、少年に関する相談 | |||
| 相談内容 | 相談窓口（名称） | 連絡先（電話） | 相談受付時間 |
| 子どもに関するあらゆる相談 | 中央児童相談所 （熊本県福祉総合相談所） | 096-381-4451 | 月～金曜日（休日を除く） 8時30分～17時15分 |
| 八代児童相談所 （八代総合庁舎内） | 0965-32-4426 | 月～金曜日（休日を除く） 8時30分～17時15分 | |
| 熊本市児童相談所 | 096-366-8181 | 月～金曜日（休日を除く） 8時30分～17時15分 | |
| こども１１０番 （熊本県福祉総合相談所内） | 096-382-1110 | 月～金曜日（休日を除く） 9時～16時 | |
| 非行問題やいじめなどの少年に関する悩みごとの相談 | 肥後っ子テレホン （熊本県警察本部少年課） | 096-384-4976 0120-02-4976 | 月～金曜日（休日を除く） 8時30分～17時15分 |
| 不登校・いじめ・教育相談 | 熊本県教育庁義務教育課 | 096-381-8000 | 月～金曜日（休日を除く） 8時30分～17時15分 |
| 教育相談 （熊本県立教育センター） | 0968-44-6655 | 月～金曜日（休日を除く） 9時～17時 | |
| すこやかダイヤル （熊本県立教育センター） | 0968-44-7445 | 月～金曜日（休日を除く） 9時～17時 | |
| 子育て・家庭教育に関する相談 | すこやか子育て電話相談 | 096-354-8822 | 月～金曜日17時～21時 土曜日13時～17時（休日・8/13～15を除く） |
| 子どもの人権に関する相談 | 子どもの人権１１０番 （熊本地方法務局） | 0120-007-110 096-364-0415 | 月～金曜日（休日を除く） 8時30分～17時15分 |
４ 交通事故に関する相談 | |||
| 相談内容 | 相談窓口（名称） | 連絡先（電話） | 相談受付時間 |
| 交通事故の補償内容、過失割合、示談の進め方、保険の請求方法等の相談 | 熊本県交通事故相談所 （熊本県庁行政棟本館２階） | 096-333-2295 | 月～金曜日（休日を除く） 9時～12時、13時～16時 |
| 熊本市交通事故相談所 （熊本市役所１階） | 096-328-2799 | 月～金曜日（休日を除く） 9時～12時、13時～16時 | |
| 交通事故に関する相談 | 熊本県交通安全活動推進センター （熊本県交通安全協会） | 096-233-2110 | 月～金曜日（休日を除く） 9時～17時 |
| 交通事故被害者ホットライン | 独立行政法人自動車事故対策機構 | 0570-000738 | 月～金曜日（休日を除く） 9時～17時 |
| 自賠責保険、自動車保険に関する事故相談 | 社団法人日本損害保険協会 熊本自動車保険請求相談センター | 096-324-8740 | 月～金曜日（休日を除く） 9時～12時、13時～17時 |
| 交通事故（民事）に関する法律相談 | 財団法人日弁連交通事故相談センター 熊本県支部 | 096-325-0009 | 月・木曜日13時～17時 |
５ 悪質商法等に関する相談 | |||
| 相談内容 | 相談窓口（名称） | 連絡先（電話） | 相談受付時間 |
| 悪質商法に関する相談 | 悪質商法１１０番 （熊本県警察本部生活環境課） | 096-385-1110 | 月～金曜日（休日を除く） 8時30分～17時15分 |
| 消費生活に関する相談 | 熊本県消費生活センター | 096-383-0999 | 月～金曜日（休日を除く） 9時～17時 |
| 熊本市消費者センター | 096-353-2500 | 月～金曜日（休日を除く） 9時～17時 | |
| 八代市消費生活センター | 0965-33-4162 | 月～金曜日（休日を除く） 10時～16時 | |
| 人吉市消費生活センター | 0966-22-2111 | 月～金曜日（休日を除く） 8時30分～17時15分 | |
| 天草市消費生活センター | 0969-32-6677 | 月～金曜日（休日を除く） 9時～12時、13時～15時 | |
| 山鹿市消費生活センター | 0968-43-1413 | 月～金曜日（休日を除く） 8時30分～17時15分 | |
| 宇土市消費生活センター | 0964-22-1111 | 月～水・金曜日（休日を除く） 10時～15時 | |
| 宇城市消費生活センター | 0964-33-8277 | 月～金曜日（休日を除く） 10時～12時、13時～16時 | |
| 合志市消費生活センター | 096-248-1112 | 月～金曜日（休日を除く） 10時～17時 | |
６ 暴力団に関する相談 | |||
| 相談内容 | 相談窓口（名称） | 連絡先（電話） | 相談受付時間 |
| 暴力団が関係する事件、トラブルに関する相談 | 暴力追放相談電話 （熊本県警察本部組織犯罪対策課） | 096-384-0110 | 月～金曜日（休日を除く） 8時30分～17時15分 |
| （財）熊本県暴力追放協議会 | 096-382-0333 | 月～金曜日（休日を除く） 8時30分～17時 | |
７ 精神保健に関する相談 | |||
| 相談内容 | 相談窓口（名称） | 連絡先（電話） | 相談受付時間 |
| 様々な心の問題に関する相談 | 熊本県精神保健福祉センター | 096-386-1166 | 月～金曜日（休日を除く） 9時～16時 |
８ 労働・雇用に関する相談 | |||
| 相談内容 | 相談窓口（名称） | 連絡先（電話） | 相談受付時間 |
| 解雇、労働条件、賃金等労使双方からの労働全般に関する相談 | しごと相談・支援センター | 096-352-3613 | 9時～19時 （パレア休館日（不定休）及び年末年始の休日を除く） |
| 就業全般に関する相談 | しごと相談・支援センター | 096-355-2224 | 9時～19時 （パレア休館日（不定休）及び年末年始の休日を除く） |
| 若年者の就業に関する相談 | ジョブカフェくまもと | 096-382-5451 | 月～金曜日（休日を除く） 8時30分～18時 |
| ジョブカフェやつしろ | 0965-33-3756 | 月～金曜日（休日を除く） 9時～17時 | |
| ジョブカフェ・玉名ブランチ | 0968-74-1125 | 月～金曜日（休日を除く） 10時～17時 | |
| ジョブカフェ・鹿本ブランチ | 0968-44-7520 | ||
| ジョブカフェ・菊池ブランチ | 0968-25-4645 | ||
| ジョブカフェ・阿蘇ブランチ | 0967-22-8178 | ||
| ジョブカフェ・上益城ブランチ | 096-282-1013 | ||
| ジョブカフェ・宇城ブランチ | 0964-32-1529 | ||
| ジョブカフェ・芦北ブランチ | 0966-82-3123 | ||
| ジョブカフェ・球磨ブランチ | 0966-22-0555 | ||
| ジョブカフェ・天草ブランチ | 0969-22-4226 | ||
| 労働に関する総合的な相談 | 熊本労働局総合労働相談 コーナー | 096-211-170６ | 月～金曜日（休日を除く） 8時30分～17時15分 |
| 熊本総合労働相談コーナー | 096-362-7100 | ||
| 八代総合労働相談コーナー | 0965-32-3151 | ||
| 玉名総合労働相談コーナー | 0968-73-4411 | ||
| 人吉総合労働相談コーナー | 0966-22-5151 | ||
| 天草総合労働相談コーナー | 0969-23-2266 | ||
| 菊池総合労働相談コーナー | 0968-25-3136 | ||
９ 医療に関する相談 | |||
| 相談内容 | 相談窓口（名称） | 連絡先（電話） | 相談受付時間 |
| 医療に関する相談 | 熊本県医療安全支援センター 医療安全相談窓口 （熊本県健康福祉部医療政策総室） | 096-383-7020 | 月～金曜日（休日を除く） 8時30分～17時15分 |
| 有明保健所 医療安全相談窓口 | 0968-72-2184 | ||
| 山鹿保健所 医療安全相談窓口 | 0968-44-4121 | ||
| 菊池保健所 医療安全相談窓口 | 0968-25-4156 | ||
| 阿蘇保健所 医療安全相談窓口 | 0967-32-0535 | ||
| 御船保健所 医療安全相談窓口 | 096-282-0016 | ||
| 宇城保健所 医療安全相談窓口 | 0964-32-2416 | ||
| 八代保健所 医療安全相談窓口 | 0965-33-3197 | ||
| 水俣保健所 医療安全相談窓口 | 0966-63-4104 | ||
| 人吉保健所 医療安全相談窓口 | 0966-22-3107 | ||
| 天草保健所 医療安全相談窓口 | 0969-23-0172 | ||
| 熊本市医療安全支援センター 医療安全相談窓口 （熊本市保健所地域医療課） | 096-211-4756 | 月～金曜日（休日を除く） 8時30分～12時、 13時～17時 | |
１０ 住宅に関する相談 | |||
| 相談内容 | 相談窓口（名称） | 連絡先（電話） | 相談受付時間 |
| 県営住宅の優先入居等に関する相談 | 熊本県土木部住宅課 | 096-333-2550 | 月～金曜日（休日を除く） 8時30分～17時15分 |
１１ 人権に関する相談 | |||
| 相談内容 | 相談窓口（名称） | 連絡先（電話） | 相談受付時間 |
| 人権問題に関する相談 | 熊本県人権センター | 096-384-5822 | 月～金曜日（休日を除く） 9時～12時、13時～16時 |
１２ 市町村担当窓口 | |||
| 市町村 | 担当窓口 | 連絡先（電話） | |
| 熊本市 | 生活安全課 | 096-328-2259 | |
| 八代市 | 生活安全課 | 0965-33-4482 | |
| 人吉市 | 市民課 | 0966-22-2111 | |
| 荒尾市 | くらしいきいき課 | 0968-63-1395 | |
| 水俣市 | 総務課 | 0966-61-1603 | |
| 玉名市 | 生活安全課 | 0968-75-1111 | |
| 天草市 | 防災交通課 | 0969-23-1111 | |
| 山鹿市 | 人権啓発課 | 0968-43-1199 | |
| 菊池市 | 安全対策課 | 0968-25-7203 | |
| 宇土市 | 総務課 | 0964-22-1111 | |
| 上天草市 | 総務課 | 0964-56-1111 | |
| 宇城市 | 危機管理課 | 0964-32-1111 | |
| 阿蘇市 | 健康福祉課 | 0967-22-3167 | |
| 合志市 | 総務課 | 096-248-1112 | |
| 美里町 | 総務課 | 0964-47-1111 | |
| 玉東町 | 総務課 | 0968-85-3111 | |
| 和水町 | 総務課 | 0968-86-5720 | |
| 南関町 | 福祉課 | 0968-53-1111 | |
| 長洲町 | 総務課 | 0968-78-3104 | |
| 大津町 | 総務課 | 096-293-3111 | |
| 菊陽町 | 総務課 | 096-232-2111 | |
| 南小国町 | 総務課 | 0967-42-1112 | |
| 小国町 | 総務課 | 0967-46-2111 | |
| 産山村 | 総務課 | 0967-25-2211 | |
| 高森町 | 総務課 | 0967-62-1111 | |
| 南阿蘇村 | 総務課 | 0967-67-1111 | |
| 西原村 | 総務課 | 096-279-3111 | |
| 御船町 | 総務課 | 096-282-1111 | |
| 嘉島町 | 総務課 | 096-237-1111 | |
| 益城町 | 総務課 | 096-286-3111 | |
| 甲佐町 | くらし安全推進室 | 096-234-1111 | |
| 山都町 | 総務課 | 0967-72-1111 | |
| 氷川町 | 総務財政課 | 0965-52-7111 | |
| 芦北町 | 総務課 | 0966-82-2511 | |
| 津奈木町 | 総務課 | 0966-78-3111 | |
| 錦町 | 総務課 | 0966-38-1111 | |
| あさぎり町 | 総務課 | 0966-45-1111 | |
| 多良木町 | 総務課 | 0966-42-6111 | |
| 湯前町 | 総務課 | 0966-43-4111 | |
| 水上村 | 総務課 | 0966-44-0311 | |
| 相良村 | 総務課 | 0966-35-0211 | |
| 五木村 | 総務課 | 0966-37-2211 | |
| 山江村 | 総務課 | 0966-23-3111 | |
| 球磨村 | 住民福祉課 | 0966-32-1112 | |
| 苓北町 | 総務課 | 0969-35-1111 | |
１３ 各警察署 | |||
| 署名 | 連絡先（電話) | 署名 | 連絡先（電話) |
| 熊本北警察署 | 096-323-0110 | 山都警察署 | 0967-72-0110 |
| 熊本南警察署 | 096-326-0110 | 宇城警察署 | 0964-33-0110 |
| 熊本東警察署 | 096-368-0110 | 八代警察署 | 0965-33-0110 |
| 玉名警察署 | 0968-74-0110 | 氷川警察署 | 0965-62-4110 |
| 荒尾警察署 | 0968-68-5110 | 芦北警察署 | 0966-82-3110 |
| 山鹿警察署 | 0968-44-0110 | 水俣警察署 | 0966-62-0110 |
| 菊池警察署 | 0968-24-0110 | 人吉警察署 | 0966-24-4110 |
| 大津警察署 | 096-294-0110 | 多良木警察署 | 0966-42-4110 |
| 小国警察署 | 0967-46-2110 | 天草警察署 | 0969-24-0110 |
| 阿蘇警察署 | 0967-22-5110 | 上天草警察署 | 0964-56-0110 |
| 高森警察署 | 0967-62-0110 | 牛深警察署 | 0969-73-2110 |
| 御船警察署 | 096-282-1110 | ||
１４ 関係行政機関等 | |||
| 相談内容 | 相談窓口（名称） | 連絡先（電話） | 相談受付時間 |
| 犯罪被害者・家族への、制度や相談窓口の各種情報提供、精通弁護士紹介 | 日本司法支援センター（法テラス） 犯罪被害者支援ダイヤル | 0570-079714 | 平日9時～21時 土曜日9時～17時 |
| 犯罪被害者の相談、犯罪被害者への各種情報提供 | 熊本地方検察庁 被害者ホットライン | 096-323-9068 | 月～金曜日（休日を除く） 8時30分～17時15分 |